Développement de la Performance Commerciale B2B

Les acteurs de la compétence
C3 Institute

Formation Continue

Parcours enregistré au Répertoire Spécifique sous la référence RS5839

Programme :

Compétence : Développer son charisme

Durée 4 heures

Durée 4 heures

Durée 4 heures

Durée 4 heures

Compétence : Négocier

Durée 4 heures

Compétence : Obtenir des recommandations de qualité

Compétence : Développer une relation privilégiée avec le client

Compétence : Assurer le suivi client

Durée 4 heures

Durée 7 heures

Durée 7 heures

Évolution de la certification :
(demande en cours de dépôt auprès de France Compétences)

De manière traditionnelle, le commercial B to B développe et gère un portefeuille de clients existants ou potentiels sur un secteur géographique prédéfini par la direction commerciale ou par l’entreprise. Il est donc à l’interface de l’entreprise et de sa clientèle afin de promouvoir l’offre de son entreprise auprès de clients ou de prospects. Cependant, la digitalisation du marché du travail implique que le commercial se devra de développer de nouvelles compétences.

En effet, la fonction commerciale est bousculée par le cross canal et les techniques du marketing digital et se doit de se réinventer en faisant évoluer les compétences : CRM, social selling, réseaux professionnels, etc. Le commercial d’aujourd’hui génère des « leads » grâce à ses posts sur LinkedIn et ses contributions au sein de groupes réunis sur les forums et autres communautés d’intérêts.

Pré requis :

Cette formation s’adresse à :

Les prérequis sont les suivants :

Compétences attestées :

Modalités d’évaluation :

1. Présentation d’une étude de cas sur l’organisation d’une action commerciale (Cette modalité permettra d’évaluer la compétence 1, 2, 5 et 6)

À partir d’un cas d’entreprise réelle (l’entreprise du candidat) ou fictive (fourni par l’organisme de formation), le candidat présente un dossier dans lequel il doit:

Durée de présentation au jury : 15 minutes

Durée de l’entretien technique : 15 minutes

2. Jeu de rôle pour un entretien de vente (cette modalité permettra d’évaluer les compétences 3 et 4)

A partir d’une mise en situation, le candidat prépare son entretien de négociation commerciale basé sur un dossier client qui lui sera remis par l’évaluateur. Le candidat dispose de 20 min de préparation. L’entretien durera 15 min face au jury, dont un membre jouera le rôle du client.

Renseignements :

contact@skale-france.com – 01 42 37 12 34

Les acteurs de la compétence
EdTech
Membre AACSB
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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
ACTIONS DE FORMATION & D’APPRENTISSAGE.