Bachelor Responsable de la Performance & du Management Commercial
Le Bachelor Responsable de la Performance et du Management Commercial de SKALE Paris est une formation en 1 an accessible après un Bac+2, conçue pour former des professionnels capables de piloter la stratégie commerciale, développer la performance des ventes et manager des équipes commerciales dans des environnements BtoB et BtoC.
Ce métier occupe une fonction stratégique au sein des entreprises, puisqu’il contribue directement à la croissance du chiffre d’affaires, à la structuration des actions commerciales et à la mobilisation des équipes autour des objectifs de performance.
Ce titre est rattaché aux codes ROME suivants :
- M1707 — Stratégie commerciale
- D1406 — Management en force de vente
Codes NSF
- 312 — Commerce, vente
Public
Titulaire d’un Bac +2 ou niveau équivalent (enseignement de niveau 5 – France Compétences).
Modalités d'accès
Délai d’accès : 30 septembre
Intégration possible sous le statut « Stagiaire de la formation professionnelle » (SFP) durant 3 mois après la date de rentrée.
La poursuite de la formation après ces 3 mois est lié a à la signature d’un contrat d’alternance « Apprentissage ou professionnalisation »
- Rentrée : Septembre
- Rythme : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise
- Durée : 504 heures
- Admission : dossier de candidature, tests, entretien de motivation et positionnement
- Statut : alternance (apprentissage / professionnalisation), étudiant avec stage possible (minimum 4 mois), VAE par blocs de compétences
- Modalités du concours :contrôle continu, dossier professionnel, mise en situation professionnelle et épreuves écrites/orales
La certification professionnelle Responsable de la performance et du management commercial, certifiée par IMPARARE, relevant du code NSF 312 (Commerce, vente), est enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sous le numéro RNCP41962, de niveau 6 (Bac+3), jusqu’au 27/02/2029.
Mise à jour avril 2026
Organisation de la formation
Rythme de la formation
2 jours en formation
3 jours en entreprise
Coût de la formation : 6 000€ /an
(Salarié, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, votre formation est prise en charge par l’OPCO).
Contenu de la formation
- Réaliser une veille commerciale et analyser les marchés
- Étudier la concurrence et positionner l’entreprise
- Segmenter les clients et analyser les données CRM
- Définir une stratégie commerciale alignée aux objectifs de l’entreprise
- Intégrer les enjeux RSE dans la stratégie commerciale
- Construire un plan d’actions commerciales
- Définir des indicateurs de performance (KPI)
- Présenter et défendre un plan commercial
Évaluation :
- Dossier professionnel
- Entretien oral
• Marchés financiers
- Suivre les performances commerciales et analyser les résultats
- Utiliser les outils CRM, BI et reporting
- Mettre en œuvre des actions correctives
- Optimiser la relation client et la fidélisation
- Structurer les outils d’aide à la vente
- Soutenir les équipes dans la négociation commerciale
- Mesurer la satisfaction client et l’expérience utilisateur
Évaluation :
- Mise en situation professionnelle écrite
- Recruter et intégrer les collaborateurs
- Organiser et planifier l’activité des équipes commerciales
- Animer et motiver une équipe de vente
- Mettre en place des challenges commerciaux
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
- Suivre les performances individuelles et collectives
- Développer la marque employeur et la culture commerciale
Évaluation :
- Mise en situation professionnelle écrite
• Développement de l’autonomie et de la posture managériale
Compétences métiers développés
- Responsable commercial / responsable des ventes
- Manager commercial / chef des ventes
- Responsable de développement commercial
- Responsable de la performance commerciale
- Responsable régional des ventes
- Business developer senior
- Responsable régional des ventes
- Responsable stratégie commerciale
- Responsable relation client et fidélisation
