Bachelor chargé d'affaire commerciale - option communication digitale
Au sein d’un service commercial, le chargé d’affaires commerciales est placé sous la responsabilité du directeur commercial ou du directeur des ventes.
L’existence d’une fonction commerciale est souvent liée à l’atteinte d’une taille critique permettant, de surcroît, la constitution et le management d’une équipe commerciale étoffée.
Dans les structures de petites tailles, son champ d’intervention est plus large et nécessitera une grande polyvalence, de la gestion du projet, à la coordination d’équipe.
Dans les entreprises de plus grande taille, il aura en charge le développement commercial omnicanal d’un portefeuille clients spécifique : grands comptes, d’un secteur géographique précis, ou d’un segment de marché : B2C, B2B, B2G…
Pour toute entreprise, il contribuera à l’élaboration d’une stratégie commerciale et au déploiement opérationnel du plan d’action.
En perpétuelle interaction avec le service marketing et la direction de son service, il partage ainsi son temps entre la commercialisation des produits ou services de l’entreprise et la coordination des équipes itinérantes et ou sédentaires pour atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Public
Titulaire ou équivalent d’un Bac+ 2, ou une certification professionnelle de niveau 5
- Formation en alternance (gratuit) ou initiale (6000€)
- Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation (prise en charge OPCO)
Le Titre bachelor chargé d’affaire commerciale de niveau 6 est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), par décision d’enregistrement de France compétences en date du 27/03/2024 jusqu’au 27/03/2027, sous le numéro RNCP 38830. Ce Titre est délivré par TALIS.
Mise à jour avril 2024
- RNCP388308C01 – Préparer le plan de développement commercial omnicanal
- RNCP388308C02 – Gérer les cactivités commerciales omnicanales
- RNCP388308C02 – Gérer les cactivités commerciales omnicanales
- RNCP37849 – Responsable de développement commercial
- RNCP37849 – Responsable de développement commercial
- RNCP38025 – Chargé de développement commercial et marketing
- RNCP378498C01 – Bloc 1 – Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- RNCP378498C01 – Bloc 1 – Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- RNCP380258C02 – Développer et suivre les ventes multicanales
Organisation du bachelor chargé d'affaire commerciale
3 jours en entreprise
2 jours de formation
Durée 1 an : 560 heures en formation
Bachelor chargé d’affaire commerciale : Être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion ou se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir, de ce fait, accéder à la préparation du titre par un dossier de VAPP validé par le certificateur
C’est facile, inscrivez-vous simplement.
Délai d’accès à la formation : 30 octobre 2024.
Contenu de la formation
- Concevoir une veille commerciale et établir un diagnostic commercial omnicanal interne, en collaboration avec le service marketing, afin de qualifier la base de données clients et d’identifier des opportunités stratégiques.
- Préparer les actions commerciales omnicanales afin d’atteindre les objectifs commerciaux en termes de conquête et de fidélisation.
- Organiser le plan de développement commercial omnicanal, afin d’établir un processus commercial.
- Animer le réseau de partenaires physique et digital afin de développer la visibilité de l’entreprise ou de la marque et de fidéliser la clientèle.
- Rédiger les argumentaires commerciaux afin de structurer le discours commercial.
- Négocier les affaires afin de proposer une offre attractive et personnalisée.
- Ajuster le déploiement d’un parcours client adapté afin de maintenir la compétitivité de l’organisation et de proposer des axes d’amélioration pour les prochaines campagnes.
- Organiser le travail d’une équipe commerciale afin d’assurer l’efficience de l’activité du service et de développer une intelligence collective.
- Animer une équipe commerciale afin de garantir l’engagement et l’adhésion d’une équipe.
- Evaluer les performances individuelles et collectives de l’équipe commerciale.
- Accompagner au développement des compétences de l’équipe commerciale.
- RNCP38830BC01 - Plan de développement commercial omnicanal (restitution d'un dossier écrit)
- RNCP38830BC02 - Gérer les activités commerciales omnicanales (restitution d'un dossier écrit). Jeu de rôle . Conduite d'une négociation commerciale (préparation + oral)
- RNCP38830BC03 - Etude de cas : Coordination d'une équipe commerciale (dossier écrit)
- Social Media, E-réputation
- Gestion du contenu éditorial : PAO
- Statistiques et mesures d’audience
Possibilité de valider un ou des blocs de compétences : Oui
En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Étudiant : 4 mois de stages obligatoires
VAE : Validation des Acquis de l’Expérience (par bloc de compétences)
Indemnisation de stage pour les stages de plus de deux mois suivant l’entreprise d’accueil.
Dossier de candidature, Tests d’admission et entretien de positionnement.
Modularisation et individualisation de parcours possible
Modalité pédagogiques
- Cours en présentiel et distanciel (E-learning)
- Mise en situation professionnelle reconstituée à partir d’un ou plusieurs contextes d’entreprises
- Business Games
- Etudes de cas
- Contrôle continue
- Quizz
- Etudes de cas
- Évaluation finale
Nos +atouts
- E-learning
- Projets Collaboratif
- Développement soft-Skills / leadership
Les débouchés
- Chargé(e) de développement commercial
- Conseiller commercial
- Web marketer
- Community manager
- Chef(fe) de secteur des ventes
- Account Manager
- M1707 – Stratégie commerciale
- D1402- Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1406 – Management en force de vente
Skillogs, l’intelligence artificielle au service de la montée en compétences
C3A a choisi Skillogs pour assurer la digitalisation d’une partie de ses parcours de formation.
L’objectif est d’offrir à nos étudiants les techniques les plus innovantes, au service de leur professionnalisation.
Avec Skillogs, la plateforme e-learning s’adapte au rythme et aux attentes de l’apprenant. Elle permet une meilleure appropriation du savoir, toujours dans le sens de nos valeurs pédagogiques : confiance, autonomie, souplesse.
Programme International Erasmus +
La maîtrise des codes culturels européens, la sensibilité à l’autre, la curiosité et l’ouverture d’esprit sont de sérieux atouts pour réussir dans des missions de gestion de projets / management international.
Alors que les technologies facilitent les échanges et effacent certaines frontières, il demeure fondamental d’aller vers l’autre en comprenant traditions et usages, hors de sa zone de confort.
Erasmus + est le programme porté par l’Agence Européenne Française, offrant aux apprenants de la formation professionnelle la possibilité de mobilité au sein de l’Union.
Il s’agit d’une formidable opportunité d’acquérir une expérience à l’étranger, potentiellement décisive pour optimiser votre insertion professionnelle et booster votre carrière.
Pour en savoir plus sur le programme Erasmus + C3A
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